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マーケティングジャーナルの |
ISSN 2188-1669
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Vol.4 No.1（1984.04.30）
- MJ 1984 SPRING 13
サービス・マーケティングの台頭 - MJ13 ALL
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- 論文 サービス概念とマーケティングヘの若干の示唆
- 上原 征彦（明治学院大学 助教授）
- 論文 サービスの特性と需要動向
- 井原 哲夫（慶応義塾大学 教授）
- 論文 サービス・マーケティングの新しいフレームを求めて
- 野村 清（株式会社電通 マーケティング局）
- 論文 マーケティングと消費者サービス
- 刀根 武晴（明治大学 教授）
- 論文 消費者サービスの組織と管理
- 服部 幸旦（流通技術研究所 社長）
- 論文 銀行のマーケティング ―ハイテク・マーケティングとハイタッチ・マーケティング―
- 駒井 進（日本マネジメント協会 理事長）
- 論文 観光・レジャーのマーケティング
- 岡本 伸之（立教大学 教授）
- 論文 広報活動と企業のサービス
- 堀 章男（堀章男広報事務所）
- 論文 中小企業経営指標より見たわが国小売業の現状
- 鈴木 諒一（慶応義塾大学 商学部 教授）
- 論文 製品の成長ポテンシャルの測定 ―消費者行動分析への新しい視点―
- 飯塚 耕造（株式会社社会調査研究所）
- トピック 80年代の流通産業ビジョンと今後の流通政策の方向
- 大場 修一（通商産業省 産業政策局）
- 書評 江尻弘著『流通系列化』
- 評者：永田 仁（パイオニア株式会社 営業企画部長）
- 編集委員座談会 「サービス・マーケティングの台頭」をめぐって
- 司会：井関 利明（慶応大学）
- 上原 征彦（明治学院大学）・嶋口 充輝（慶応大学）・亀井 昭宏（早稲田大学）・室井 鉄衛（千葉商科大学）
- English Abstracts
- Volume 4 Number 1 April 1984
- 編集後記
- 亀井 昭宏（本誌編集委員 / 早稲田大学）
