ポスターセッション

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 日本マーケティング学会 カンファレンス・プロシーディングス 
高級ブランドのデザインは一流デザイナーが担うべきか一般ユーザーに任せてよいか?
吉田 真唯
慶應義塾大学 商学部 学生
三浦 美乃
同上
鈴木 帆乃佳
同上
髙良 真央
同上
間宮 涼平
同上
山田 康平
同上
髙品 咲紀子
同上
中島 大成
同上
発行 : 2026年02月28日
分類:U24ポスターセッション
報告要旨 :
近年, ユーザー創造製品(一般ユーザーのアイデアに基づいて開発された製品)は, 消費者から高い人気を得ている。しかし, 先行研究によると, 消費者は, 高級ブランドが販売するユーザー創造製品を, 不確実性が高い製品(品質を予測することが困難な製品)であると知覚し, 結果として, 製品を低く評価するという。それに対して, 本研究は, 新たに広告の表現方法(促進フレーム/予防フレーム)に着目し, 高級ブランドが, 広告に理想の実現や自己の成長といったポジティブな結果を強調する促進フレームを用いた場合, 消費者は, 不確実性に価値を見出し, 結果として, ユーザー創造製品を高く評価する可能性があると主張する。生成AIを用いてファッション製品の広告動画を独自に作成し, 実験を行った結果, 高級ブランドが広告に促進フレームを用いた場合の方が, 予防フレームを用いた場合よりも, 消費者は, ユーザー創造製品に対して高い購入意向を形成するということが示された。本研究は, 高級ブランドがユーザー創造製品を販売するとしても, その広告に促進フレームを用いることによって, 消費者に製品を高く評価させることができる, という新たな知見を提供した。
キーワード : 発案者効果 ユーザー創造製品/企業創造製品 ユーザー・イノベーション 広告メッセージ 制御焦点理論


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