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ポスターセッションの報告要旨の |
| 日本マーケティング学会 カンファレンス・プロシーディングス Vol.13 |
| 推し活における同担拒否心理に関する一考察 |
| 天野 茉侑 東京工科大学大学院 修士課程 |
| 森川 美幸 東京工科大学 メディア学部 准教授 |
| 発行 ： |
| 分類：一般報告 |
| 報告要旨 ： 近年，日本では3人に1人が「推し」を持ち，「推し」を応援する「推し活」が盛んに行われている。対象となるタレントやコンテンツを提供する企業にとって，「推し活」は物販等の収益が得られるだけでなく，ファンがアンバサダーとなって「推し」を広めてくれるという好循環が生まれている。しかし，ファン同士の不仲により問題が生じる例も少なくない。その要因の一つが，同じ「推し」を持つ人との交流を拒絶する「同担拒否」心理を持つファン（以下拒否派）であると言われる。先行研究では，拒否派はしばしばトラブルの原因となり，また推し活から離脱しやすい特性があると指摘されている。企業側にとっては何らかの対策を講じるべき存在であるが，その心理の実態はいまだ解明されていない。本研究はまず，Xに投稿された同担拒否に関するコメント313件についてテキストマイニングで分析を行った。その結果，同担拒否には「自衛」「独占欲」「苦手」といった理由が存在する一方で，「克服したいもの」と認識されていることが明らかになった。さらに，同担拒否心理を持つ約20名のファンを対象に半構造化インタビューを行い，企業の拒否派に対する対応策を論じる。 |
| キーワード ： ファンマーケティング 心理的所有感 愛着 共起ネットワーク 半構造化インタビュー |
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