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ポスターセッションの報告要旨の |
| 日本マーケティング学会 カンファレンス・プロシーディングス Vol.11 |
| コラージュ法を用いたコーラのロイヤルユーザーの深層心理の研究 |
| 伊藤 俊樹 神戸大学人間発達環境学研究科 准教授 |
| 津田 愛美 伊藤忠丸紅鉄鋼（株） |
| 発行 ： 2022年11月11日 |
| 分類：一般報告 |
| 報告要旨 ： 本研究では，コカ・コーラとペプシコーラという2つの対照的な商品を対象として，消費者の深層心理が如何に商品購入の際に働いているかを量的，質的に検討した。量的研究では，各コーラの好意度と愛着スタイル，自己愛との関係を検討した。結果は，コカ・コーラの好意度と愛着スタイルの「安定」，自己愛の「優越有能」「注目賞賛」との間，ペプシコーラの好意度と愛着スタイルの「アンビバレント」の間に弱い相関が示された。質的研究は，各コーラのロイヤルユーザー2名ずつに「コカ・コーラのイメージ」「ペプシコーラのイメージ」というタイトルで2枚のコラージュを作成してもらい，インタビューを行った。各群ともに，コカ・コーラに対しては「仲間」「コミュニケーション」，ペプシコーラに対しては「ひとり」「自分」というイメージを表現したが，そのイメージに対してポジティブな印象を抱くか，ネガティブな印象を抱くかの違いがあることが分かった。特にペプシコーラのロイヤルユーザーは，ペプシコーラに自分の理想イメージを投影していることが推測された。 |
| キーワード ： 消費者の深層心理 コラージュ法 コーラ |
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